Каждый заказ теперь сопровождается итоговым видеоотчётом
Мы ввели обязательный видеоотчёт для каждого заказа: перед отправкой ковра клиент получает подробную проверку изделия по чек-листу.
В мастерской ДУО✌ГУРУ мы внедрили обязательный видеоотчёт для каждого заказа. Перед отправкой готового ковра клиент получает подробное видео с финальной проверкой изделия.
В видеоотчёте мы показываем состояние ковра, качество ворса и проходим проверку по внутреннему чек-листу. В него входит тест на прочность, включая подъём ковра за ворс, чтобы наглядно подтвердить надёжность фиксации.
Такой формат позволяет клиенту увидеть готовое изделие до отправки и убедиться в качестве работы. Мы сделали этот шаг, чтобы повысить прозрачность процесса и укрепить доверие к каждому заказу.